Mua sắm Shopee dịp Tết 2026 Người mua cần lưu ý gì?

[TenHoshi]

Trong dịp Tết, đơn vị vận chuyển và bưu cục sẽ có lịch nghỉ và hoạt động hạn chế, nên thời gian giao – nhận hàng có thể chậm hơn bình thường.

Giao & nhận hàng

• Từ 29 Tết đến Mùng 4, đa số đơn vị vận chuyển tạm ngưng hoặc hoạt động rất hạn chế.
• Một số đơn vị có hoạt động rải rác sau Tết nhưng nhân sự ít, đơn có thể xử lý chậm.

Nếu cần hàng gấp, nên đặt sớm trước Tết và theo dõi kỹ trạng thái đơn.

Hoạt động bưu cục

• Nhiều bưu cục nghỉ Tết dài ngày, một số nơi có mở nhưng xử lý chậm.
• Đơn tồn kho trong Tết sẽ được xử lý dần sau khi bưu cục hoạt động lại.

Trả hàng & hoàn tiền

• Người mua vẫn có thể đăng ký trả hàng/hoàn tiền từ 14/02 – 20/02 (27 Tết đến Mùng 4).
• Người bán có thể khiếu nại/hoàn tất xử lý với Shopee trước 23h ngày 23/02 (Mùng 7).

Lưu ý:

• Các ngày ngoài Tết, quy trình xử lý vẫn theo quy định bình thường.
• Trường hợp đặc biệt, hãy làm đúng thời hạn hiển thị trong thông báo Shopee.