• 28/06 cập nhật đăng ký đăng nhập qua Google & Facebook

Viettel: Làm sao để biết bạn bị trừ tiền điện thoại vì lý do gì?

TenHoshi

Administrator
Staff member
Trusted Uploader
Bạn lo lắng vì cảm thấy mình thường xuyên bị nhà mạng trừ tiền điện thoại vô lý. Bỏ túi ngay thủ thuật sau đây để kiểm tra ngay từng khoản tiền cước phí bạn bị trừ mọi lúc nhé.

Lưu ý phương pháp dưới đây chỉ áp dụng cho nhà mạng Viettel mà thôi.

Úng dụng My Viettel không chi cung cấp cho người dùng đầy đủ thông tin dịch vụ khuyến mãi mà bạn còn có thể tra cước phí bị từ dễ dàng, chi tiết thay vì phải gọi điện lên tổng đài để hỏi nhu trước đây.

Đầu tiên tải ứng dụng My Viettel tại đây:

My Viettel cho Android.

My Viettel cho iPhone.

Bước 1: Tạo và đăng nhập tài khoản My Viettel theo hướng dẫn tại đây.

Bước 2: Tại màn hình chính ứng dụng My Viettel, bạn chọn mục Tra cước.

70b34bcf665083ff5ca39a3b41813b9a.png

Ở đây bạn có thể chọn tra cước phí bị trừ theo từng mốc thời gian: 7 ngày, 1 tháng…

31dba9610002acfc206c34dcebd40637.png

Chọn vào một mục bạn sẽ được liệt kê từng khoản tiền bị trừ với đầy đủ thông tin như cước cuộc gọi, tin nhắn hay dịch vụ… và thời gian trừ cước.

bc9701c2a9ca35295e0af0b1aa685336.png

Có thể chọn giữa các thẻ Gọi, SMS, Khác để theo dõi dễ dàng hơn.

efe8e26d7734239ec070b5e80fe04cb7.png

Ví dụ ở đây mình có một khoản cước dịch vụ không hề chủ động đăng ký

3653688d5e448a8e792b26d468bbf6bc.png

Nếu muốn tra cước bị trừ chính xác trong khoảng thời gian xác định bạn chọn mục Tùy chọn ngày xem cước.

0a8d6ca4c0c203839890ef7c2eae87ec.png

f5a4dc3488e88e81b2a3b5c7418e8c64.png

Mong rằng hướng dẫn trên đây giúp ích cho bạn. Mọi mắc mắc vui lòng để lại câu hỏi ngay bên dưới để chúng tôi hỗ trợ bạn nhé.

Siêu thị chúng tôi

Nguồn: Tổng hợp
 
Top